Utstederforskriften § 15 – Brukeravtalen
hvilke områder avtalen gjelder og fra hvilket tidspunkt hvordan bompengetakster og ferjeregulativ blir fastsatt og endret, og informasjon om rabatter som følge av avtalen brukers plikt til å gi AutoPASS-utsteder riktig og fullstendig informasjon som grunnlag for korrekt prising av passeringer brukers betalingsplikt ovenfor utsteder og at betaling til utsteder er frigjørende brukers plikt til å følge de instruksjoner som gjelder for riktig bruk av avtalen og teknisk utstyr informasjon om lokale avtaler, jf. § 9 informasjon om hvordan feil hos operatør og AutoPASS-utsteder håndteres, jf. § 16 informasjon om behandling av personopplysninger, inkludert hvilke rettigheter brukeren har etter den til enhver tid gjeldende personvernlovgivningen informasjon om bruk av data til statistiske formål, jf. § 32 informasjon om brukers rettigheter knyttet til klageadgang informasjon om AutoPASS-utsteders rett til å foreta endringer i avtalen brukerens rett til å si opp avtalen informasjon om AutoPASS-utsteders rett til å overføre brukeravtalen til annen AutoPASS-utsteder AutoPASS-utsteders rett til å heve avtalen.