IKT § 11 – Driftsavbrudd og kriseberedskap
oversikt over IKT-systemer som inngår i planen beskrivelse av kriseløsningen klare kriterier for oppstart av kriseløsningen akseptabel lengde på et driftsavbrudd før kriseløsningen iverksettes prosedyrer som inneholder de nødvendige aktiviteter for å gjenopprette IKT-driften oversikt over ansvarsforhold og prosedyrer ved oppstart av kriseløsningen informasjon til berørte ansatte, leverandører, kunder, offentlige myndigheter og media.