Forskrift om måling, avregning, fakturering av nettjenester og elektrisk energi, nettselskapets nøytralitet mv.
Denne siden viser Forskrift om måling, avregning, fakturering av nettjenester og elektrisk energi, nettselskapets nøytralitet mv. i en brukervennlig struktur med kapitler, paragrafer og stabile lenker til hver bestemmelse.
- Dokumenttype
- Forskrift
- Dato
- 1999-03-11
- Nummer
- 301
- Kilde
- Lovdata
- Departement
- Energidepartementet
- I kraft
- 1999-04-01, 1999-07-05
- Sist importert
- 17. juni 2026
- Sist oppdatert i kilde
- 27. desember 2020
Kapittel 1. Innledende bestemmelser
§ 1-1. Formålegen side
bidra til effektiv og korrekt avregning, informasjonsutveksling og leverandørskifter sikre oppdatert data- og kunnskapsgrunnlag om kraftforbruk og kraftproduksjon, et godt underlag for planlegging, drift og vedlikehold av kraftsystemet og regulering av nettselskapenes inntekter sikre at myndigheter kan ivareta sine forvaltningsoppgaver.
§ 1-2. Virkeområdeegen side
§ 1-3. Definisjoneregen side
Anleggsovertagelse: det tidspunkt da en sluttbruker tar over et eksisterende målepunkt fra en annen sluttbruker. Avanserte måle- og styringssystemer (AMS): Toveis informasjons- og kommunikasjonssystem fra og med elektrisitetsmålere som danner grunnlag for avregning av utveksling, innmating og uttak, til og med sentralsystemet hos nettselskapet eller nettselskapets leverandør. Avregningsansvarlig: den som i henhold til energiloven § 4-3 er utpekt som avregningsansvarlig. Balanseansvarlig: omsetningskonsesjonær som avregnes for regulerkraft i nettselskapets kraftnett. Balanseansvarlig er også sluttbrukere og nettselskaper som er ansvarlig i regulerkraftmarkedet. Brytefunksjonalitet: System for fjernstyrt inn- og utkobling av strømuttaket i målepunktet til AMS-målere. Ediel: standard for elektronisk kommunikasjon tilrettelagt for kraftbransjen. Elhub: Nasjonal informasjonsløsning for måling og avregning i kraftmarkedet. Elhubbruker: Enheter som tilknyttes Elhub, hvilket omfatter nettselskap, kraftleverandører og andre tjenesteleverandører. Felles fakturering: enhver form for samlet fakturering av nettjenester og elektrisk energi. Forbruker: fysisk person som får levert elektrisk energi og nettjeneste til målepunkt registrert kun på vedkommende, og som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet. Gjennomfakturering: kraftleverandør fakturerer sluttbruker for nettjenester og elektrisk energi felles ved at faktura for nettjenester sendes fra nettselskapet til sluttbrukerens kraftleverandør, som betaler på vegne av sluttbruker. Anleggsbidrag omfattes ikke av fakturering av nettjenester ved gjennomfakturering. Høyspenningsanlegg: anlegg med nominell spenning over 1000 volt vekselstrøm eller 1500 volt likestrøm. Innhentingsmetode: den metode som nettselskapet bruker for å samle inn måleverdier, herunder om et målepunkt er fjernavlest, manuelt avlest eller ulest. Informasjonen benyttes blant annet av kraftleverandør for å vurdere om denne må skaffe til veie en måleravlesing for sluttbruker ved leverandørskifter. Innmating: den totale mengde kraft som blir matet inn i et kraftnett. Intervallavregning: avregningsform for alle avregnede målepunkt der det er krav om å sende inn intervallverdier daglig. Kraftleverandør: omsetningskonsesjonær som selger elektrisk energi til sluttbruker. Kraftleverandør er også sluttbrukere som handler i organiserte markeder. Leveringsstart: det tidspunkt da en kraftleverandør eller et nettselskap starter leveransen i et målepunkt. Markedsplasskonsesjonær: selskap som etter konsesjon for organisert markedsplass forestår organisering eller drift av markedsplass for omsetning av elektrisk energi, jf. energiloven § 4-5. Målepunkt-ID: entydig identifikasjon av et målepunkt basert på GS1-standarden Global Service Relation Number (GSRN). Måleverdikjeden: hele den måletekniske installasjonen, samt all videre registrering, håndtering og oversendelse av måleverdier til avregningsansvarlig. Nettavregningsområde: Et område fastsatt av avregningsansvarlig hvor uttak, innmating og utveksling av kraft med tilgrensede nettavregningsområder kan måles. Nettselskap: omsetningskonsesjonær som eier overføringsnett eller har ansvar for nettjenester. Nettjenester: en eller flere av følgende: overføring av kraft, herunder drift, vedlikehold og investering i nettanlegg tariffering måling, avregning og kundehåndtering tilsyn og sikkerhet driftskoordinering pålagte beredskapstiltak pålagt kraftsystemplanlegging.
Oppstart: det tidspunkt da leveringsstart finner sted i nytt målepunkt der det ikke tidligere har vært levert strøm. Organisert marked: marked for omsetning av elektrisk energi som er regulert gjennom energiloven § 4-5. Plusskunde: Sluttbruker med forbruk og fysisk eller virtuell produksjon bak tilknytningspunkt, hvor innmatet effekt i tilknytningspunktet ikke på noe tidspunkt overstiger 100 kW. En plusskunde kan ikke ha konsesjonspliktig anlegg bak eget tilknytningspunkt eller omsetning bak tilknytningspunktet som krever omsetningskonsesjon. Profilavregning: avregningsform for alle avregnede målepunkt der det ikke er krav om å sende inn intervallverdier daglig. Regulerkraftbalanse: avviket mellom innmatet/uttatt kraftvolum og kjøps-/salgsforpliktelser for hver balanseansvarlig. Regulerkraftmarkedet: marked for å håndtere ubalanse i det norske kraftsystemet i driftstimen. Sluttbruker: kjøper av elektrisk energi som ikke selger denne videre. Systemstøtte for Ediel: avregningsansvarlig som i henhold til sin konsesjon forestår drift og vedlikehold av og veiledning om Ediel-meldinger som inngår i denne forskrift. Timemåling: timevis registrering med fjernavlesning av innmating eller uttak.
§ 1-4. Elektronisk informasjonsutvekslingegen side
Ediel Informasjonsutveksling etter denne forskrift skal foregå i henhold til Ediel. Avregningsansvarlig, gjennom Systemstøtten for Ediel, skal etablere og vedlikeholde Ediel. Systemstøtten for Ediels godkjenning Det kreves godkjenning av Systemstøtten for Ediel for å kunne utveksle Ediel-meldinger etter denne forskrift. Systemstøtten for Ediels adresseregister Det kreves registrering med oppdatert adresseinformasjon i Systemstøtten for Ediels adresseregister for å kunne utveksle Ediel-meldinger etter denne forskrift.
§ 1-4a. Elektronisk distribusjon av fakturainformasjon ved gjennomfaktureringegen side
§ 1-5. Nettavregningsområdeegen side
§ 1-6. Kvalitetssikring av data som overføres til avregningsansvarligegen side
§ 1-7. (Opphevet)egen side
Kapittel 2. Oppstart og opphør av kraftleveranse, samt skifte av kraftleverandør mv.
§ 2-1. Kraftleveranse ved anleggsovertagelse og oppstartegen side
§ 2-1a. Prising av leveringspliktig kraftleveranseegen side
§ 2-2. Rettigheter og plikter ved leverandørskifte og anleggsovertagelseegen side
§ 2-3. Krav til informasjon i kraftleveringsavtaleegen side
målepunkt-ID, sluttbrukers fødselsnummer, d-nummer eller organisasjonsnummer, sluttbrukers navn eller firmanavn, hvilket produkt avtalen gjelder, sluttbrukers samtykke.
§ 2-4. Kraftleverandørs melding om leveringsstart til Elhubegen side
målepunkt-ID, dato for leveringsstart, sluttbrukers fødselsnummer, d-nummer eller organisasjonsnummer, sluttbrukers navn, postadresse og anleggsadresse dersom denne er ulik postadressen.
§ 2-5. Melding om leveringsstart fra Elhub til kraftleverandør som skal ta over leveransenegen side
målepunkt-ID, sluttbrukers fødselsnummer, d-nummer eller organisasjonsnummer, målernummer, leveringsstart, anleggets forventede årsvolum, hvilken avregningsmetode som benyttes (profilavregning eller intervallavregning), prioritet (prioritert eller utkoblbart anlegg), sluttbrukers navn, postadresse og anleggsadresse og opplysning om forbruker er pliktig til å betale merverdiavgift.
måler/avregningskonstant, antall siffer i målerens tellerverk, dato for siste avlesning og førstkommende periodiske avlesning, avlesningsfrekvens og innhentingsmetode.
§ 2-6. Informasjon fra Elhub til nettselskap om leveringsstartegen side
målepunkt-ID, sluttbrukers fødselsnummer, d-nummer eller organisasjonsnummer, målernummer, leveringsstart, anleggets forventede årsvolum, hvilken avregningsmetode som benyttes (profilavregning eller intervallavregning), prioritet (prioritert eller utkoblbart anlegg), sluttbrukers navn, postadresse og anleggsadresse og kraftleverandør på målepunktet.
§ 2-7. Melding om opphør fra Elhub til kraftleverandør som avslutter leveransenegen side
målepunkt-ID, sluttbrukers fødselsnummer eller organisasjonsnummer, sluttbrukers navn, sluttbrukers postadresse og sluttdato for leveranse.
§ 2-8. Opphør av kraftleveranseegen side
målepunkt-ID, sluttbrukers fødselsnummer, d-nummer eller organisasjonsnummer, sluttbrukers navn, sluttbrukers postadresse og dato for avtaleopphør.
§ 2-9. Opphør av både kraftleveranse og overføring av kraftegen side
målepunkt-ID, sluttbrukers fødselsnummer, d-nummer eller organisasjonsnummer, sluttbrukers navn og postadresse og dato for avtaleopphør.
§ 2-10. Melding om anleggsovertagelse uten leverandørskifteegen side
målepunkt-ID, dato for leveringsstart, sluttbrukers fødselsnummer, d-nummer eller organisasjonsnummer og sluttbrukers navn, postadresse og anleggsadresse dersom denne er ulik postadressen.
§ 2-11. (Opphevet)egen side
Kapittel 3. Måleverdier
§ 3-1. Ansvar for måler og måleverdieregen side
§ 3-2. Registreringsfrekvens for målepunkt med AMSegen side
all innmating, unntatt plusskunder, alt uttak i høyspenningsanlegg og all utveksling mellom nettavregningsområder, inkludert utveksling mot utlandet.
§ 3-3. Avlesning av profilavregnede målepunktegen side
§ 3-4. Måling av produksjonegen side
§ 3-5. Stipulering av målerstand for profilavregnede målepunktegen side
§ 3-6. Standard for validering, estimering og endring av måleverdier for intervallavregnede målepunktegen side
§ 3-6a. Stipulering av måleverdier for intervallavregnede målepunktegen side
§ 3-7. Oversendelse av periodevolum for profilavregnede målepunktegen side
målepunkt-ID, målerstand ved begynnelsen og slutten av avregningsperioden, avregningsperiodens start- og sluttdato, forbrukt volum i målepunktet i avregningsperioden og angivelse av om avregningsdataene er målte eller stipulerte.
§ 3-8. Oversendelse av måledata for intervallavregnede målepunktegen side
målepunkt-ID, måleverdi i kWh for målepunktets registreringsfrekvens i henhold til § 3-2, angivelse for hver måleverdi om den er målt, stipulert eller har midlertidig status, eventuell angivelse av valideringsfeil og estimeringsmetode, dato og klokkeslett for måleverdienes tidsintervaller og dato og klokkeslett for når måleverdiene er opprettet eller oppdatert.
§ 3-9. Melding om etablering av målepunkt og skifte av måleregen side
målepunkt-ID, dato for målerbyttet, hvilken avregningsmetode som benyttes (profilavregning eller intervallavregning, inklusive registreringsfrekvens), innhentingsmetode (fjernavlest, manuell eller umålt) og målernummeret til ny måler.
måler-/avregningskonstant for ny måler og antall siffer i den nye målerens telleverk.
§ 3-10. Kvalitetssikring og korrigering av måleverdieregen side
§ 3-11. Beregning av forventet uttak per målepunktegen side
§ 3-12. Plikt til å registrere deling av kraftproduksjon med nettkunder innenfor samme eiendomegen side
§ 3-13. Plikt til å registrere deling av kraftproduksjon med nettkunder innenfor samme næringsområdeegen side
Kapittel 4. Avanserte måle- og styringssystem
§ 4-1. Plikt til å installere AMSegen side
forbruket i målepunktet er lavt og forutsigbart, eller installasjonen er til vesentlig og dokumenterbar ulempe for sluttbruker.
§ 4-2. Funksjonskrav for AMS i målepunkt for sluttbrukere i lavspenningsanleggegen side
lagre måleverdier med en registreringsfrekvens på maksimalt 60 minutter, og kunne stilles om til en registreringsfrekvens på minimum 15 minutter, ha et standardisert grensesnitt som legger til rette for kommunikasjon med eksternt utstyr basert på åpne standarder, kunne tilknyttes og kommunisere med andre typer målere, kunne bryte og begrense effektuttaket i det enkelte målepunkt, unntatt trafomålte anlegg, kunne sende og motta informasjon om kraftpriser og tariffer, samt kunne overføre styrings- og jordfeilsignal og registrere flyt av aktiv og reaktiv effekt i begge retninger.
§ 4-3. Funksjonskrav for AMS i øvrige målepunkt enn de knyttet til sluttbrukere i lavspenningsanleggegen side
lagre måleverdier med en registreringsfrekvens på maksimalt 15 minutter, registrere flyt av aktiv effekt i begge retninger og registrere flyt av reaktiv effekt i begge retninger.
§ 4-4. Tilgang til måleverdier lokaltegen side
§ 4-5. Måleverdieregen side
§ 4-6. Krav til sikkerhet for AMSegen side
Enheter og brukere som skal kommunisere til eller i AMS, må godkjennes i AMS av nettselskapet eller nettselskapets leverandør før de får tilgang. Enhver endring av programvare og konfigurasjon av dataprogram i AMS skal kunne spores tilbake til bruker, tidspunkt og endringen som ble gjort. Kommunikasjon i nettverket mellom AMS-måler og sentralsystem skal være beskyttet med ende-til-ende-kryptering. Ved bruk av et eget datanettverk, stengt for uvedkommende, kan kravet om ende-til-ende-kryptering fravikes. Programvare i AMS skal være oppdatert. Før ny programvare installeres i AMS, skal nettselskapet eller nettselskapets leverandør kontrollere at programvaren er autentisk. Hendelser som kompromitterer sikkerheten i en AMS-måler, eller dens kommunikasjon med sentralsystemet, skal ikke kompromittere sikkerheten i andre AMS-målere, deres kommunikasjon med sentralsystemet, eller sentralsystemet i seg selv. AMS skal til enhver tid kunne utføre de oppgaver systemet er designet for. Nettselskapet eller nettselskapets leverandør skal deaktivere funksjonalitet i AMS som ikke skal benyttes. I målepunkt for sluttbrukere i lavspenningsanlegg skal tilgang til AMS-målerens grensesnitt begrenses for andre enn sluttbruker, nettselskapet og andre aktører med legitimt behov. I øvrige målepunkt skal kun nettselskapet og andre aktører med legitimt behov ha tilgang til AMS-måleren.
Kapittel 5. Kjøps- og salgsforpliktelser i organiserte markeder
§ 5-1. (Opphevet)egen side
§ 5-2. (Opphevet)egen side
§ 5-3. (Opphevet)egen side
§ 5-4. (Opphevet)egen side
§ 5-5. Kjøps- og salgsforpliktelser i organiserte markederegen side
§ 5-6. (Opphevet)egen side
§ 5-7. (Opphevet)egen side
§ 5-8. (Opphevet)egen side
§ 5-9. (Opphevet)egen side
§ 5-10. (Opphevet)egen side
Kapittel 6. Elhub
§ 6-1. Drift og vedlikehold av Elhubegen side
§ 6-2. Brukeravtale med Elhubegen side
§ 6-3. Fastsettelse av måleverdier for profilavregnede målepunktegen side
§ 6-4. Fastsettelse av måleverdier for intervallavregnede målepunkt som ikke har registreringsfrekvens per 15 minutteregen side
§ 6-5. (Opphevet)egen side
§ 6-6. Tilgjengeliggjøring av stipulert uttak ved måleravlesning av profilavregnede målepunkteregen side
målepunkt-ID, stipulert uttak og avregningsperiodens start- og sluttdato.
§ 6-7. Fastsettelse av avregningsdata for regulerkraftavregningegen side
§ 6-8. Tilgjengeliggjøring av avregningsdataegen side
§ 6-9. (Opphevet)egen side
§ 6-10. (Opphevet)egen side
§ 6-11. (Opphevet)egen side
§ 6-12. Avviksoppgjøregen side
§ 6-13. (Opphevet)egen side
§ 6-14. Asymmetrisk oppgjør for nettselskapegen side
§ 6-15. Tilgang til måleverdier i Elhubegen side
§ 6-16. Lagring av måleverdier i Elhubegen side
§ 6-17. Behandling av kundeinformasjon i Elhubegen side
§ 6-18. Webløsning for styring av datatilgang i Elhubegen side
§ 6-19. Reversering av forretningsprosesser i Elhubegen side
§ 6-20. Rapportering av statistikk fra Elhubegen side
§ 6-21. Sikkerhet i Elhubegen side
Risikovurdering med gjennomgang og oppfølging av denne, sikkerhetskrav for utvikling, drift, bruk, systemvedlikehold av Elhub, fysisk beskyttelse og kontroll med fysisk tilgang til sentralt teknisk utstyr knyttet til Elhub, tekniske ordninger og prosedyrer for tildeling, endring, sletting og autentisering av korrekt tilgang til Elhub, automatisk overvåking, logging, analyse og varsling ved uautorisert bruk, forsøk på uautorisert tilgang, unormal datatrafikk eller annen aktivitet som ikke er autorisert i Elhub, beredskapsplaner eller prosedyrer for å håndtere alle typer hendelser eller feil som medfører svikt i funksjonen til Elhub og prosedyrer eller rutiner for å registrere, gjennomgå og evaluere hendelser eller feil som har medført svikt i funksjonen til Elhub.
§ 6-22. Gebyregen side
Kapittel 7. Fakturering av forbrukere
§ 7-1a. Fakturering av forbrukere for nettjenester på bakgrunn av faktiske målingeregen side
§ 7-1b. Fakturering av forbrukere for elektrisk energiegen side
§ 7-2. Krav til utforming av faktura til forbrukereegen side
Fakturaen skal være oversiktlig og lett å forstå for forbrukeren. Fakturaen skal inneholde informasjon om fakturagrunnlaget, herunder priser, kraftvolum og hvorvidt forbrukeren mottar leveringspliktig kraftleveranse i henhold til energiloven § 3-3. Dersom stipulerte verdier benyttes som faktureringsgrunnlag i henhold til § 7-1a tredje ledd, skal dette fremgå tydelig av fakturaen. Fakturaen i henhold til § 7-1a annet ledd skal inneholde en grafisk sammenligning av årets forbruk i hver enkelt avregningsperiode med tilsvarende periode foregående år. Fakturaen skal inneholde Enova SF sin nettadresse www.enova.no for informasjon om energi- og klimatiltak. Fakturaen skal inneholde oversiktlig informasjon om hvilke opplysninger som må oppgis for å foreta skifte av kraftleverandør, jf. § 2-4 annet ledd. Fakturaen skal opplyse om forbrukerens anledning til å fremme innsigelser mot fakturaen, herunder forbrukerens mulighet til å kontakte Elklagenemnda. Kontaktinformasjon til Elklagenemnda skal framgå av fakturaen. Fakturaen skal synliggjøre reduksjon i uttak som følge av at forbrukeren mottar produksjon fra et produksjonsanlegg som benytter fornybare energikilder.
Fakturaen skal være oversiktlig og lett å forstå for forbrukeren. Fakturaen skal inneholde informasjon om fakturagrunnlaget, herunder egne varelinjer for alle priselementer, kraftvolum og hvorvidt forbrukeren mottar leveringspliktig kraftleveranse i henhold til energiloven § 3-3. Ved kontrakter direkte knyttet til spotprisen i det aktuelle elspotområdet, skal det tydelig komme frem av fakturaen dersom prisen ikke er vektet mot forbruket time for time. Dersom stipulerte verdier benyttes som faktureringsgrunnlag i henhold til § 7-1a tredje ledd, skal dette framgå tydelig av fakturaen. Elspotområdet for forbrukerens målepunkt, skal oppgis på faktura. Fakturaen skal inneholde informasjon om at forbrukeren kan sammenlikne kraftleveringsavtaler på strømpris.no. Fakturaen skal inneholde navnet på kraftleveringsavtalen, avtalens varighet og varslingsrutiner ved endringer i avtalen. Dersom avtalen inneholder en prisgaranti, skal prisgarantiens varighet komme tydelig frem på fakturaen. Fakturaen skal opplyse om forbrukerens anledning til å fremme innsigelser mot fakturaen, herunder forbrukerens mulighet til å kontakte Elklagenemnda. Kontaktinformasjon til Elklagenemnda skal framgå av fakturaen.
§ 7-3. Felles fakturering av nettjenester og elektrisk energiegen side
§ 7-4a. Gjennomfakturering for forbrukereegen side
§ 7-4b. Avtale om gjennomfaktureringegen side
Nettselskap kan kreve sikkerhetsstillelse av kraftleverandør. I avtalen skal da følgende klausul benyttes: Kraftleverandør skal stille med en bankgaranti som sikkerhetsstillelse. Nettselskapet skal stille krav om et garantibeløp opp mot en øvre grense på 100 % av en landsgjennomsnittlig, månedlig nettleie for hvert av sine målepunkt tilknyttet forbrukere som har inngått avtale om leveranse av kraft med kraftleverandøren. Antall forbrukere som har inngått avtale om leveranse av kraft med kraftleverandøren skal oppdateres minst hvert kvartal. Den landsgjennomsnittlige, månedlige nettleien vil fastsettes årlig av Reguleringsmyndigheten for energi. Informasjonsutveksling ved gjennomfakturering skal skje ved bruk av de formater og protokoller, og innenfor de tidsrammer som er fastsatt av Systemstøtten for Ediel. Kraftleverandøren skal betale nettleien innen forfall til nettselskap. Nettselskapets forfallsdato skal settes til minst 20 kalenderdager etter fakturautstedelse. Forbrukerens betaling til kraftleverandør skal ha befriende virkning overfor nettselskap. Kraftleverandør skal betale nettleie på vegne av forbrukere, uavhengig av om det foregår en innbetaling fra forbruker til kraftleverandør. Utbetalinger tilknyttet avregning og fakturering av nettleie fra nettselskap til forbrukere skal sendes via kraftleverandør. Kraftleverandør skal utbetale tilgodebeløpet til forbrukeren senest ved sin førstkommende fakturautstedelse. Nettselskap kan si opp avtale om gjennomfakturering dersom kraftleverandøren innen 9 dager etter utstedt purring fra nettselskapet ikke har betalt utestående krav. Dersom kraftleverandør eller nettselskap ikke overholder gjeldende regelverk for felles fakturering, har partene adgang til å si opp avtalen om gjennomfakturering. Manglende overholdelse av gjeldende regelverk for felles fakturering skal anses som vesentlig mislighold av avtalen.
§ 7-5. Fakturering basert på måleverdier i Elhubegen side
Kapittel 7A. Andre faktureringsregler
§ 7-6. Fakturering av sluttbrukere med spotprisavtaler og registreringsfrekvens på 60 minutteregen side
Kapittel 8. Nøytralitet, informasjon, gebyrer og bortsetting av tjenester
§ 8-1. Nettselskapets nøytralitet og informasjonspliktegen side
informasjon om kraftleverandører og kraftmarkedet, nyetablering av abonnement, oversendelse av måleverdier, valg av faktureringsrutiner, avregnings- og faktureringsplikt.
§ 8-1a. Interne rutiner for nøytral opptredenegen side
§ 8-1b. Nøytralitetsrapportegen side
En beskrivelse av det integrerte foretakets struktur og hvilken konkurranseutsatt virksomhet som drives i tillegg til nettvirksomhet. Beskrivelse av eierskap til nettselskapet og eventuelle eierandeler nettselskapet har i andre selskap. Beskrivelse av type beslutninger hvor det er spesielt viktig å påse at krav til nøytral opptreden overholdes. Beskrivelse av type informasjon som genereres eller mottas av nettselskapet og som kan utnyttes i markedet. Oversikt over personer med flere roller i det integrerte foretaket, hvorav en av rollene er i nettselskapet. Beskrive mulige interessekonflikter og tiltak for å sikre nøytralitet. Beskrivelse av nøytralitetsansvarlig sin uavhengighet. Beskrivelse av nettselskapets opplæringsprogram, jf. § 8-1a. Beskrivelse av behov, omfang og type salg av egen kapasitet, herunder overskuddskapasitet, fibertjenester, driftssentraltjenester og beredskapstjenester. Dersom nettforetaket har felles driftssentral med integrert produsent eller fjernvarmeforetak, eller selger driftssentraltjenester, beskrive utfordringer og tiltak for å sikre nøytralitet. Oversikt over utfordringer, tiltak og resultat i konkrete saker fra foregående år der nøytralitet er tema, herunder klage- og tilsynssaker. De interne rutinene for nøytral opptreden skal fremgå av et vedlegg til årsrapporten.